Áreas de Atuação
Tudo o que envolve o seu plano de saúde.
Cinco frentes de atuação voltadas ao beneficiário de plano de saúde. Toque em cada área para ver os temas que atendemos.
Reajuste de Mensalidade
Quando o aumento da mensalidade é excessivo, sem justificativa clara ou aplicado de forma abusiva, ele pode ser questionado judicialmente. Atuamos na revisão de reajustes em planos individuais e coletivos, buscando a redução do valor cobrado e a restituição de quantias pagas a maior.
- Reajuste anual em contrato coletivo empresarial
- Reajuste anual em contrato coletivo por adesão
- Reajuste em contrato antigo (anterior a 1999)
- Reajuste por faixa etária para idosos (60+)
- Reajuste por faixa etária aos 59 anos
Negativas de Cobertura e Tratamentos Médicos
A negativa de cobertura de tratamento prescrito pelo médico assistente pode ser questionada judicialmente, inclusive quando a operadora alega ausência no rol da ANS. Atuamos com medidas judiciais estratégicas para buscar a autorização de cirurgias, medicamentos, exames, materiais e procedimentos indicados conforme o relatório médico.
- Órteses, próteses e materiais especiais (OPME)
- Tratamento bucomaxilofacial (ortognática; DTM; próteses customizadas)
- Tratamento ortopédico
- Tratamento oncológico
- Internação psiquiátrica
- Cirurgia robótica
- Reembolso de despesas hospitalares
- Reembolso de honorários médicos
- Carência em urgência e emergência
- Home care (internação domiciliar)
- Medicamentos sem previsão no Rol da ANS
- Medicamentos de alto custo
- Medicamentos off label
- Internação hospitalar
- Exames e consultas
- Doenças raras
- Transtorno do Espectro Autista (TEA)
- Transtornos do neurodesenvolvimento
- Cirurgia reparadora
- Redução ou explante mamário
- Negativa por lesão ou doença pré-existente
Contratos de Plano de Saúde
Cláusulas abusivas, cobranças indevidas e rescisões unilaterais podem ser revistas na justiça. Atuamos para preservar o equilíbrio contratual e garantir a continuidade da sua assistência.
- Contratação ou renovação de plano de saúde
- Multas contratuais
- Rescisão unilateral pela operadora
- Rescisão por inadimplência
- Coparticipação
- Exclusão de dependente
- Inclusão de dependente
- Exclusão a pedido
- Fracionamento e alteração de titularidade
- Upgrade ou downgrade da categoria do plano
- Remissão
- Manutenção de dependentes após falecimento do titular
- Migração de plano
- Descredenciamento de hospitais
- Carência e doença preexistente
- Portabilidade de carências
- Recusa de beneficiários
- Cobranças indevidas
Doenças Graves e Benefícios Fiscais
O diagnóstico de doença grave pode garantir isenção de Imposto de Renda sobre aposentadoria, pensão ou reforma. Atuamos na via administrativa e, se necessário, na Justiça, para garantir o reconhecimento do benefício.
- Isenção de Imposto de Renda
- Restituição de valores pagos indevidamente
Aposentados e Demitidos
Aposentados e empregados demitidos sem justa causa podem ter direito à manutenção do plano de saúde, nas condições previstas em lei. Atuamos para assegurar a continuidade da cobertura e contestar cobranças indevidas.
- Manutenção do plano para aposentados
- Manutenção do plano para empregados demitidos sem justa causa
- Exclusão indevida de aposentado ou demitido
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