Casos que atendemos

Negativa de cobertura

Alta hospitalar precoce forçada pelo plano

O plano está pressionando para alta antes do momento indicado pelo médico? O tempo de internação é decisão clínica, não do plano.

Entenda o seu direito

A pressão de planos de saúde para antecipar a alta hospitalar é uma prática inaceitável que coloca em risco a vida dos pacientes. O tempo de internação é determinação médica — o plano pode opinar, mas a decisão final é sempre do médico assistente.

Os casos mais graves envolvem altas forçadas em pacientes com instabilidade clínica, pós-operatório de alto risco, ou em tratamento psiquiátrico sem alta médica formal. Quando o médico documenta que o paciente não está em condições de alta, a pressão do plano caracteriza ato ilícito grave.

O paciente ou familiar pode, e deve, recusar alta não recomendada pelo médico assistente. O hospital, por sua vez, não pode demitir o paciente por pressão exclusiva do plano sem o aval médico.

Como atuamos

1
Relatório médico de necessidade de internação
O médico documenta em prontuário e emite relatório que a alta não é recomendada.
2
Comunicação formal ao plano
Notificação registrada informando que a alta precoce será contestada.
3
Ação de urgência
Liminar em horas garantindo continuidade da cobertura hospitalar.
4
Representação ao CRM/ANS
Denúncia administrativa para investigação da prática abusiva.

Está nessa situação agora?

Avaliamos seu caso e indicamos o melhor caminho — judicial ou extrajudicial.

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Base legal

  • Lei 9.656/98, art. 13, parágrafo único
    Proibição de interrupção de internação em andamento
  • CFM, Res. 1.931/2009, art. 36
    Alta hospitalar como responsabilidade do médico assistente
  • RN ANS 44/2003
    Regras sobre cobertura de procedimentos e internações

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre alta hospitalar — direitos do paciente

O plano pode cortar a diária hospitalar para forçar a alta?
Não pode. O corte de cobertura durante internação clinicamente necessária é ilegal e pode ser revertido por liminar judicial em horas. O médico registra em prontuário que a alta não é recomendada.
O hospital pode forçar minha saída por pressão do plano?
Não deve. O hospital responde solidariamente se der alta prematura a pedido do plano contra orientação médica. O paciente pode registrar boletim de ocorrência e notificar o CRM.
O que fazer se o plano anunciou corte da cobertura a partir de amanhã?
Entre em contato imediatamente. Com o relatório médico de necessidade de continuação da internação, obtemos liminar de urgência nas próximas horas.

Reconheceu sua situação?

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